Soluciones · 05 · Integración vertical
Integración vertical: el puente entre tu empresa y su casa matriz
Cuando una filial chilena integra sus sistemas, sus procesos y su forma de hacer negocios con la casa matriz, English Access se suma al proyecto: asesoramos, participamos en las reuniones y hacemos que dos idiomas y dos culturas se encuentren en el medio.
Integración vertical
Más que interpretar: ser parte del proceso
En una integración vertical, la operación local se alinea con su grupo internacional. No solo cambian los sistemas: cambia la manera de decidir, de reportar y de hacer negocios. Ahí es donde el idioma y la cultura definen si el proyecto avanza o se traba.
Sistemas
SAP adaptado al estándar del grupo, inventario, finanzas y reportes que deben funcionar igual en Chile y en la casa matriz.
Procesos
Cómo se aprueba, se escala y se reporta: los acuerdos de operación que ambos equipos tienen que entender de la misma forma.
Cultura de negocios
Expectativas, ritmos y estilos de decisión distintos a cada lado, que necesitan un punto de encuentro.
Nuestro rol
English Access dentro de tu equipo de integración
Acompañamos el proyecto de principio a fin o en las etapas que más lo necesiten.
Asesoría durante el proceso
Te ayudamos a preparar cada instancia con la casa matriz: qué plantear, cómo hacerlo y qué esperar de la otra parte.
Presencia en las reuniones clave
Participamos en comités, workshops de implementación y sesiones con usuarios clave, e interpretamos inglés-español en tiempo real.
Puente cultural
Hacemos que las dos culturas de negocio se encuentren en el medio, anticipando los malentendidos que frenan las integraciones.
Lenguaje común del proyecto
Un glosario acordado en inglés y español para módulos, procesos y reportes, para que todos usen las mismas palabras con el mismo significado.
Documentación
Traducción de procedimientos, manuales, materiales de capacitación y comunicaciones internas del proyecto.
Un equipo preparado para lo que sigue
Capacitamos en inglés a quienes se relacionan con la casa matriz, para que la integración continúe con fluidez después del proyecto.
Cómo funciona
Nos integramos a tu proyecto en cuatro pasos
Conocemos el proyecto
Revisamos el alcance, el calendario, los equipos involucrados y las instancias en que el idioma y la cultura son críticos.
Creamos un lenguaje común
Construimos el glosario del proyecto y nos familiarizamos con los sistemas y procesos antes de cada etapa.
Acompañamos el proceso
Asesoramos, participamos en las reuniones e interpretamos para que cada acuerdo se entienda igual en ambos lados.
Dejamos capacidad instalada
Preparamos a los usuarios clave para mantener una relación directa y fluida con la casa matriz.
Formato: por proyecto o por etapas · presencial u online · en tus instalaciones o por videoconferencia · acuerdos de confidencialidad disponibles.
Caso de referencia
Una farmacéutica de capitales italianos integra su operación chilena al grupo
Somos parte del proceso de integración vertical de la filial chilena de un grupo farmacéutico italiano: la adaptación de SAP al estándar del grupo, la gestión de inventario y muchos otros ajustes en la forma de operar.
Dos idiomas, dos formas de hacer negocios
El equipo local y la casa matriz debían acordar sistemas, procesos y criterios de operación, con plazos exigentes y muchas áreas involucradas.
Parte del equipo de integración
Asesoramos al equipo local, participamos en las reuniones con la casa matriz e interpretamos inglés-español para que cada acuerdo se entendiera igual en Chile y en Italia.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Qué es la integración vertical?
Es el proceso en que una filial alinea sus sistemas, procesos y forma de hacer negocios con los de su casa matriz: por ejemplo, al adoptar el SAP del grupo, sus estándares de inventario o su manera de planificar y reportar.
¿Cuál es el rol de English Access en el proceso?
Nos sumamos al proyecto como parte del equipo: asesoramos, participamos en las reuniones, interpretamos inglés-español y ayudamos a que las dos culturas de negocio se entiendan y lleguen a acuerdos.
¿En qué idiomas trabajan?
En inglés y español, entre tu equipo en Chile y la casa matriz o los equipos regionales que trabajan en inglés.
¿Cómo se resguarda la confidencialidad?
La información del proyecto se usa solo para el acompañamiento, y podemos firmar acuerdos de confidencialidad (NDA) con tu empresa y con el grupo antes de comenzar.
¿Pueden acompañar solo una etapa del proyecto?
Sí. Podemos acompañar todo el proceso o etapas puntuales, como la implementación de un sistema, un comité de proyecto o una visita de la casa matriz.
¿Cómo se combina con la capacitación en inglés?
Mientras acompañamos el proceso, identificamos a las personas que más interactúan con la casa matriz y preparamos un plan de capacitación sobre sus tareas reales, para que la relación con el grupo sea cada vez más directa.
¿Tu empresa está en un proceso de integración vertical?
Conversemos sobre tu proyecto. En 24 horas hábiles te enviamos una propuesta de acompañamiento.
Solicitar diagnóstico gratuito